🔒

Политика за поверителност и защита на личните данни (GDPR)

Последна актуализация: 21 март 2026 г.

1. Въведение

  • Платформата ResQCity се ангажира с опазването на Вашата поверителност и защита на личните Ви данни съгласно GDPR и българското законодателство.

2. Какви данни събираме

  • Име, имейл адрес, телефон (при регистрация).
  • Данни за местоположение (ако е разрешено от потребителя).
  • История на сигнали, коментари и действия в платформата.
  • Техническа информация: IP адрес, тип устройство, браузър.

3. Цели на обработката

  • Идентификация и комуникация с потребителите.
  • Управление на сигнали и инциденти.
  • Подобряване на услугите и сигурността.
  • Спазване на законови задължения.

4. Съхранение и защита на данните

  • Данните се съхраняват в защитена облачна инфраструктура.
  • Използват се криптирани връзки и съвременни мерки за сигурност.
  • Достъп до данните имат само оторизирани лица.

5. Права на потребителите

  • Достъп до личните Ви данни.
  • Коригиране или изтриване на данни.
  • Ограничаване или възражение срещу обработката.
  • Преносимост на данните.
  • Оттегляне на съгласие по всяко време.

6. Споделяне на данни

  • Данните не се предоставят на трети лица без Вашето изрично съгласие, освен ако това не се изисква по закон.

7. Бисквитки и проследяване

  • Използваме само необходими бисквитки за функциониране на платформата.
  • Не се използват маркетингови или проследяващи бисквитки без съгласие.

8. Контакти

  • За въпроси относно поверителността: privacy@resqcity.bg

С използването на платформата Вие потвърждавате, че сте запознати и приемате настоящата политика за поверителност.